Отзывы о банках в Новороссийске

Пришел снять свои накопленные зарплатные деньги, мне отказали в выдачи средств, все попытки и потраченные нервы не привели не к чему. Звонил на горячую линию, оставил штук 10 заявок, проводили какие-то беспонтовые беседы с отмороженой службой безопасности. Все ответы и отмазки у них подготовлены чтобы не отдавать ваши деньги. Не ложите и не ведитесь на накопления, чтобы не получилось как у меня. Блок личного кабинета, деньги так и остались на счету. Я остался без средств существования. Три дня попыток чего то добиться не увенчались успехом. Берегите себя и свои нервы, повторюсь не ложите деньг

Пришли на Монетной неделе разменять монетки. Подошли к администратору, сказали что нам надо разменять монетки. Нам выдали талон, мы ждали 30 минут, чтобы в кассе нам сказали что МОНЕТНАЯ НЕДЕЛЯ с другой стороны банка и надо куда-то с торца здания позвонить. Мы позвонили, зашли. Охранник, который нас встретит, сказал что монетная неделя с 15:00. На часах было 14:30. У меня несколько вопросов: ПОЧЕМУ сотрудники, которые встречают постетителей, не в курсе, что идет монетная неделя и она не в этом здании? При том что молодой человек у нас уточнил отсортированные ли монеты. То есть ситуацию он осоз

Сбербанк на Дзержинского 198 - живу рядом , всегда обслуживаюсь в нем. Хочу оставить отзыв о вчерашнем посещении 17.08.2026. Очередь большая, долгое ожидание - НО какое же приятное знакомство с менеджером Анной (красивая, умная, молодая, фамилии не знаю)! Настолько быстро и внимательно решили все мои вопросы, с которыми пришла! И еще Анна очень подробно, уверенно рассказала мне про программу долгосрочных сбережений, о которой мне уже говорили в банке, но других менеджеров я не могла понять))) Такими знаниями, и умениями как Анна они не обладали))) Анне желаю карьерного роста, роста зп и премии

Выражаем благодарность коллективу Сбербанка Зенцовой Яне Николаевне менеджеру по ипотечному кредитованию в Новороссийском отделение 8619/00200, а так же Деркач Татьяне Александровне, Хлопиной Анне Вячеславовне, слаженная работа Вашей команды на высоком уровне, качество которого отметили все работники. Отдельная благодарность менеджерам по обслуживанию ипотечных кредитов Иванниковой Анне Ивановне и Саракашиш Юлию Владимировне за проффианализм. Сотрудники нашей компании остались довольны уровнем организации и качеством вашей работы. #сбербанк #новороссийск #ипотека

Доброго времени всем. Многим людям известно про наш Сбербанк, что на улице Советов или филиалы по городу Новороссийска. Вспомните были времена, когда мы должны были совершить платёж или снять наличные деньги как долго ждать приходилось да муторно долго и медленно работали сотрудники банка. Многие люди кипели от безысходности. Это было уже давно. Сейчас любо дорого придти любой офис очереди электронные, быстро и качественно всё решается. Чисто, уютно и спокойно с работающими с кондиционерами.

Помимо того, что это самое хорошее отделение банка, хотелось бы поблагодарить опытного и осведомленного сотрудника - Вихлянцеву Светлану! Мне, будучи гостьей в Новороссийске, срочно понадобились наличные(не было с собой карты но личный кабинет никто не отменял), но снять их можно было только через сутки по правилам банка! Но Светочка очень быстро нашла выход и реактивно мне помогла! Очень хороший специалист, знающий свою работу! 😘

Ужасный банк. Придумывают свои правила и поправки в статях РФ. Хотел подключить каникулы в связи с потрец рабоыт.. отказали без обьяснейний причниы.. На простбу официальную об предоставлении мне официального отказа «на каком основание» Посмеялись и сказали ничего не получите!) Как итог я 10 дней как мячик для пин понга летаю сюда туда то в пожжеожу банка то в банк как итог теперь у ниж новая отмазка что до платежа осталось мнешь 5 рабочих дней 🤣🤣🤣 Я 1000раз пожалел что связался с вами…. Нарушают закон Угарают с клиентов Вечный ответ ( это не наши обязаночти обоащайтесь в пождержку) Очень хотел

Простояла в очереди 15 минут по талону «установка мобильного приложения» - очередь не двигалась. Если бы не статус «Привилегия», продолжила бы стоять и дальше, а мобильного приложения у банка вообще нет, только веб-версия. Вернее оно существует (на моем старом телефоне), а на новый поставить невозможно. Передо мной в очереди по этому же талону остался стоять человек- и, тоже ничего не получит. Попыталась пойти через свою «Привилегию» - талон по кнопке терминал не выдаёт, в кабинете никого нет, ждала ещё 5 минут. Заглянувшая в кабинет работница вместо ответа, где специалист, начала поучать: «на

Я являюсь клиентом банка уже много лет. Очень довольна обслуживанием в ВТБ банке! Сотрудники всегда вежливые и компетентные, решают все вопросы быстро и профессионально. Особенно радует удобное мобильное приложение, где можно выполнить практически любую операцию в пара кликов. Особую благодарность хочу выразить Оганесян Ольге Викторовне за профессиональную поддержку, за подробную информацию и помощь в оформлении услуг. Очень приятно иметь дело с банком, где каждый сотрудник заботится о клиенте и стремится максимально упростить все процессы. ВТБ Банк предлагает широкий выбор продуктов и услуг,

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Полине за высокий профессионализм, внимание к деталям и доброжелательное отношение! Обращение в банк ВТБ оказалось намного проще благодаря её помощи и поддержке! Почему рекомендую Полину: ✅ Грамотная консультация на всех этапах оформления ипотеки ✅ Быстрая реакция на запросы и оперативность решения вопросов ✅ Четкое разъяснение условий кредита и документов ✅ Всегда была доступна для связи и готова помочь Особенно приятно было наблюдать такое внимательное и ответственное отношение сотрудника к клиентам. Полина смогла объяснить даже самые сложные

Год мучалась .Не начислялся кешбек,хотя выбирала категории каждый месяц и пользовалась картой. Полгода ,несколько раз в месяц звонила на горячую линию, с горем пополам начисляли.С марта по август -тишина.Устала звонить, объяснять.Пришла в отделение банка с единственной целью-отдать карту, закрыть счёт и забыть про ВТБ.Разобраться в такой неприятной ситуации мне помогла зам.директора Оганесян Ольга Викторовна.Составила претензию(до этого было составлено 3 претензии!), я подписала.Одобрили в этот же день Пришло уведомление что кешбек будет начислен до 20.09 Я отписалась Ольге Викторовне .Честно

Оформляли ипотеку в другом городе, но просили, чтобы сделка прошла в банке. Менеджер по телефону подтвердила, что нас будут ждать в офисе Новороссийска в назначенное время... Но как выяснилось, менеджер из другого города не перевел сделку в наш город! Самохина Дарья, менеджер из филиала г. Новороссийска потратила уйму времени, чтобы узнать где и как проводится сделка, а потом ещё 1ч нам разъясняла как подписывать документы, которые нам присылал менеджер из Москвы. За удалённое время, внимание и помощь мы с супругой очень благодарны! Просим руководство отметить данного сотрудника, особенно в ка

Посетила данный офис 22.05.25. Пришла в 17:16, чтобы получить карту, на что девушка Мария на входе сказала «сегодня уже не успеем вам выдать карту, приходите завтра в 9 утра». Хотя рабочий день ещё шел, людей было немного. Я написала в чат банка, мол почему меня отказываются принять? Пришла я не под закрытие, рабочий день не окончен. На что мне ответили: « вас обязаны принять». Я подхожу, чтобы взять талон, на что девушка продолжает утверждать, что мне карту выдать не успеют сегодня. В конечном итоге, после всех моих возмущений и фактов, она все таки выдает талон со словами: «ну вы можете прос

Взял кредит, почти неделю не мог получить договор. Отправил новую страховку, пришел ответ через 2 недели, что деньги возвращены, но принял банк страховку или нет, информации не было. Через 2 месяца банк повысил ставку не объясняя причины. Около месяца банк с важным видом говорил, что проблема решается. Оказывается они просто потеряли мою новую страховку. Отправил заново, прислали ответ, что страховка несоответствует условиям кредита (3 пункта), 2 из которых можно спокойно обжаловать в суде. К сожалению, 3 пункт настолько странный, что ни одна страховая компания не страхует такие издержки, но б

Был там всего пару раз и всё понравилось. Персонал терпеливый и предельно вежливый. Всё объяснят, помогут с оформлением документов, установкой и настройкой приложения. Есть временами затык со скоростью обслуживания, но это зависит только от клиента. Некоторые просто не могут объяснить что им надо. Но и в этом случае все решается без особых проблем. Непосредственно перед банком нет места для парковки, но ширина улицы позволяет припарковать авто в шаговой доступности от филиала банка. Так же не далеко есть автобусная остановка. Вообщем обслуживанием доволен. Одобрям!

Хочу сказать большое спасибо специалисту Марии за квалифицированную и быструю помощь! У мужа поменялся номер телефона, в связи с этим он не мог пользоваться мобильным приложением. В офисе на Дзержинского нам за наши 5 визитов не помогли, сказали, что этот вопрос может решить менеджер через программу и нужно было часами сидеть в очереди, а так как мы работаем это было невозможно. Решили посетить офис на Толстого. И о чудо, Мария через банкомат и несколько манипуляций решила наш вопрос в течение 2 минут. Еще раз спасибо!

Зашла чтобы оформить себе стикер. Надоело постоянно носить отдельный кардхолдер. Сотрудники продемонстрировали высокий уровень вежливости и гостеприимства. Они подробно объяснили множество полезных нюансов, благодаря чему теперь я планирую использовать кешбэк еще более активно и максимизировать свою выгоду. Благодарю!

Самое главное что здесь мне нравится это отношение к посетителям. Всегда с уважением и без хамства. Бодрый персонал, молодые люди и работают чётко, главное что оказывают всегда быстро услуги. В общем отделении мне нравится, есть где посидеть и подождать, даже есть кофе автомат, в котором можно выпить чашечку

Низкая организация работы. Вчера пришёл в офис в начале шести часов. Там очередь и сотрудники уже уставшие злые накинулись. Раздраженно: - мужчина мы в 18.00 закрываемся, не занимайте очередь !! Еще и охранник начал указывать. (Это вообще что?) Сегодня, предварительно записавшись на приём на 16 00, сижу в этом банке, уже 16.20.... Upd: , спросил как работает предварительная запись. Оказывается, что если пришёл раньше чем за 15 мин до назначенного времени, то идёшь в порядке живой очереди. Надо было прийти за 10 минут. А я за 16 минут пришёл, вот и сижу, недоумевая. Uupd уже почти час нахожусь

Ужасный сервис,возможно другой сотрудник по другому поступил Меня обслуживала сегодня девушка с рыжим цветом волос Хочу чтобы руководитель ОБРАТИЛ НА ЭТО ВНИМАНИЕ ! И принял меры Я не являюсь клиентом ГПБ Решила им стать и уже не хочу Мне нужна была дебетовая НЕИМЕННАЯ карта мир Я оформила заяву на сайте и пришла забрать карту в этот офис Я пришла первый раз Попросила помощи у этой девушки Она нагло проигнорировала меня После только договорив с коллегой решила все таки подойти Я ей сказала что мне нужна НЕИМЕННАЯ карта Она дала талон Народу было от силы людей 3 Я просидела около 30 минут Когда

Находились в отпуске в Геленджике, необходимо было срочно оплатить обучение. Нашли ближайший офис ГПБ на Мира 24. До закрытия оставалось менее часа, клиентов было много, мы долго сидели в очереди. Обслуживала нас Ксения Нестерова. Выдержанная, тактичная, нацеленная на результат. При оплате возникла проблема. Ксения продемонстрировала личную высокую вовлеченность, разбиралась сама и подключала поддержку, предлагала варианты решения, «не сдавалась», сохраняла спокойствие и была очень позитивна настроена. Офис закончил работу, но Ксения выполняла свою работу, продолжала искать правильное решение

Нечасто оставляю отзывы, но после посещения этого отделения банка просто не могу молчать! Обслуживание на высшем уровне, и я остался очень доволен. Сотрудники действительно компетентны, умеют быстро и доходчиво донести любую информацию. Особо хочу выделить специалиста Алену Ткаченко. Она не только профессионально ответила на все мои вопросы и помогла разобраться в ситуации, но и сделала это с такой теплотой и улыбкой, что визит в банк превратился в приятное событие. Большое спасибо за такой сервис)!

Отсутствие офиса этого банка в Геленджике вынуждает посещать этот объект в Новороссийске. Все как и должно быть в кредитном учреждении: комфортные залы для физических лиц и отдельный этаж для юридических. Мне понравилась уютная, даже в чем то домашняя атмосфера. Банк надежный и удобный. Обязательно к посещению!

Пришлось ехать из Анапы (там нет филиала) из-за проблем со входом в приложение. Удивило отношение сотрудницы. Очень вежливо, проактивно и заботливо... человеку было не все равно! Жаль, ФИО не спросила. И вообще, надо было отзыв оставить. Не подумала. Спасибо большое, красивая женщина!

Очень не нравится, когда завлекая клиентов начинают откровенно врать. У меня есть карта халва - оформлял рассрочку по страховке и карту выдали по умолчанию. Ну есть так есть. Погашаю вовремя рассрочку, и тут в личном кабинете выводят баннер "вам предодобрен потреб кредит под 6,9%"... Ну интересно стало проверить - заполнил анкету. Перезванивает сотрудница, то да сё, в итоге говорит что доступен мне только кредит под залог недвижимости или авто... Говорю - спасибо, мне это не актуально... Через 2 дня снова звонок от сотрудника Совкомбанка - говорит - вижу вы общались и ни о чем не договорились.

Ужасный банк! Теща взяла кредит на покупку машины, выдали 200 тысяч из 500 , а 300 заблокировали, приходишь в отделение сотрудники пожимают плечами и мало того что 4 дня бегаем так еще и вместо рассмотренной заявки завезли новую и опять растянули, решение вопроса на 15 дней , попросил управляющую помочь она вышла не на один вопрос не ответила и финалом беседы было: « не нравиться жалуйтесь кута хотите моя фамилия Тюрина» я понимаю борьба с мошенниками, но совкомбанк это высшая степень хамства и некомпетентности! Я такого бардака ни в одном банке не встречал!!! Вообщем я бы не советовал Вам обр

Волею случая понадобилось мне обойти практически все популярные банки города, и совкомбанк не исключение. Что я могу сказать по своему опыту обращения - САМЫЙ АДЕКВАТНЫЙ БАНК. Все сделали крайне быстро, без очереди, а главное - ПРАВИЛЬНО. единственный банк, который предоставил все необходимые документы корректно заполненными, в кратчайший срок и совершенно бесплатно (в то время как альфа банк берет неадекватные деньги за свои справки и назначает неадекватные сроки рассмотрения, а сбербанк вообще курит в сторонке). Очень надеюсь, что со временем качество обслуживания останется таким же хорошим

30.08.2024 года обращалась в отделеник Совкомбанка, по воросу кредитования. В офисе очерели не было, быстро приняли по электронной очереди,в офисе прохладно, менеджер Ольга за 2 окном, быстро и качественно обслужила меня, быстрое оформление и одобрение кредита, так де рассказала как пользоваться картой халва, и помогла обновить приложение. В целом посещением данного офиса осталась довольна. Большое спасибо!

Посетила Банк на Хворостянского очень компетентный специалист Сергей ,ну умничка ,молодой ,толковый ,эксперт в своем деле ,до этого этот же банк у Загса не дал результатов,долгое обслуживание ,не вникли в проблему ,не компетентны молодые девчонки,Сергей же в считанные секунды решил мою проблему ,объяснил ,довел до результата , выпишите премию ,он достоин 1000%

Спасибо за такую поддержку любую помощь помогли не отказались и не отвергли спасибо большое за помощь...в любом сложность и любом информаци который есть вопрос и сложность ответить и помогли все досконально спасибо за поддержку .. Спасибо большое...Вы просто Лучшие было бы ещё 5,⭐🌟 звезда добавила ,💓💓♥️♥️♥️🤗🤗🥰🥰🥰🤩🥰😍 Всем рекомендую ....

До глубины души возмущена и обижена на этот банк!!!! 😡 Да, моя вина, что запуталась в дате оплаты кредита, 19 ноября нужно было внести оплату, прибежала 20 ноября утром (забегалась по работе и перепутала даты 🙈). Подошла к девушке работнице банка, она на листочке написала мне сумму оплаты и отправила в кассу. Я оплатила. 😡 И ушла со спокойной душой. Но оказалось, что произошла не доплата в 13 рублей!!!!! И из-за них меня кинули в базу не плательщиков по кредитам!!! 😡 Да еще и указано, что просрочка по всей сумме!!!! Уважаемый банк, я с вами уже не год, один кредит оплачен досрочно, остальные п

Обратился в январе за рефенансированием ипотеки в этот банк. Документы подали, ипотеку одобрили, сотрудник начал оформлять документы для подписания ипотеки. Дальше началось самое интересное, то необходимо еще какую-то справку, то через месяц узгаю, что опять чего- то не хватает, то устарела справка об остатке долга ипотеки и тд. Жаловался и службу контроля качества и процесс так и не двинулся, закончилось тем, что срок одобрения ипотеки истек и заново нужно подавать заявку. Обратился за два месяца до окончания страхового полиса в другом банке, чтобы взять здесть ипотеку и сразу страховку на ПС

Не клиент этого банка и можно сказать попал сюда случайно, мне надо было в смп банк, который раньше тоже находился по этому адресу, но псб его купили и поглощают сейчас, всё это узнал от приветливого сотрудника псб, также он мне объяснил, что представитель смп банка у них ещё есть, объяснил как к ней пройти. Ну то есть взаимодействие с банком и его персоналом было так сказать поверхностным, но оставило приятное впечатление

Может быть мне повезло, но я попала к такому менеджеру, которая меня не только сопроводила до автомата и показала всё, так она мне весь кешбек установила. Умница, красавица. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей. Очень приятное впечатление от этого банка

Самый низкий процент по эквайрингу, терминалы не зависаю, пока все устраивает. На этапе подключения правда звонили из колл центра неоднократно и рассказывали одну и ту же ненужную информацию, потом слава богу перестали

в декабре 2021 года открывал себе дебетовую карту. Помещение уютное, специалисты очень вежливые. сотрудница помогла установить приложение, все очень четко разъяснила. Было очень приятно. Рекомендую

Чудо банк...Обратился 07.07.25 для получения карты и восстановления доступа в ЛК. 1.В итоге доступ восстановить не могут ,не видят другие филиалы-минус 2.Карты выдать не могут т.к. они пролежали больше месяца( физически лежат в офисе)-минус 3.Новую заявку на новую карту открыть не могут т.к. была уже заявка на карту ,которую они выдать не могут 🤣-минус 4.И занавес: попросил в таком случае закрыть счета и расторгнуть договор чтобы выкинуть все это в мусорку -тоже не могут ( не видят другие филиалы))🤣 -минус..... Сто раз подумайте чтоб в Россельхозбанке открывать счета ,в случае чего останетесь

Посетила банк с целью забрать своевременно депозит с процентами, в день окончания вклада. Деньги не вернули вопреки пункту договора. На свои же деньги надо делать заявку оказывается, нигде в договоре это не прописано! Зато масса вопросов, зачем вам деньги и куда вы собираетесь их перевести, направить и пр. И предложения перевести за меня, если у меня сделка? Нездоровое любопытство. А ещё подсовывают листовки с информацией о том что нельзя кредитные деньги переводить мошенникам! То есть я разместил а депозит, пришла его забрать вовремя, а мне листовки про кредитные средства для мошенников. День

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность всему коллективу данного банка и отдельно Конюховой Ольге Александровне, за скорейшее решение моей проблемы, понимание и профессионализм проявленный в ходе работы с счетами, открытием карты union pay и еще разными мелочами. Сотрудники банка проявили максимальное внимание к моей проблеме и решили ее максимально быстро. Буду и дальше с удовольствием сотрудничать с данным банком и с ее прекрасным коллективом и всем советую неприменно обращаться именно в него. В дальнейшем планирую оформить ипотеку в данном банке для старшего сына и думаю , что со

Пользуюсь услугами этого банка уже некоторое время и в целом очень довольна. Удобное мобильное приложение — всё понятно, быстро и без лишних сложностей. Операции проходят стабильно, уведомления приходят вовремя, легко контролировать расходы и счета. Отдельно хочу отметить работу сотрудников банка: сотрудники вежливые, терпеливые и действительно стараются помочь. В отделении чисто, спокойно и без ощущения спешки или давления. Банк оставляет ощущение надёжности и комфорта, что для меня очень важно. Планирую и дальше пользоваться его услугами и могу смело рекомендовать другим.

Был тут первый раз,надо было получить карту Юнион пей, пока они там по акции бесплатно, не совсем понятна логика расположения терминала электронной очереди, там такое узкое и длинное помещение и он почему-то стоит в противоположной, дальней стороне от входа,на диванчиках обивка ободранная, очереди почти не было, минут 5 ждал свою очередь, специалист молодец, данные сверила, карту нашла, документы приготовила, спросила нужен ли мне логин для интернет банка, никаких дополнительных услуг не навязывала, была внимательна, в общем впечатление от отделения хорошее

Неоднократно обращался в данное отделение банка и хотел бы выразить слова благодарности специалисту Козловой Ирине, всегда профессионально решает иногда нерешаемые проблемы, быстро, чётко и с улыбкой. (всем бы сотрудникaм данного отделения такой профессионализм при выполнении своих служебных обязанностей!!!) Руководство отделения обратите на профессиональные и личностные качества данного сотрудника, не обижайте заработной платой и про премии не забывайте, а то если уволится банк погрузится в адскую пучину с бесконечной очередью вечно недовольных клиентов!!!

Отвратительное обслуживание. Сотрудница блондинка в очках вела себя так, будто клиенты мешают ей существовать. Демонстративное игнорирование, полное отсутствие заинтересованности и ноль профессиональной этики. Вопросы оставались без ответа, обращения без реакции, уважение за пределами этого отделения. Пока мы ждали, когда эта сотрудница соизволит выполнять свои прямые обязанности, другой «специалист» начал настойчиво навязывать кредит, который был не просто не нужен, а прямо озвучен как ненужный. Пять отказов и ни намёка на понимание. Такое ощущение, что слово «нет» в этом банке не воспринимае

Два сотрудника, один на приём физлиц, друглй-юрлиц. Люди приходят и уходят,т. к. очередь двигается медленно, только с одними клиентами при мне занимались полчаса. Не выдержала, ушла, т.к впереди еще человек 5 было.... Хорошо, что есть онлайн банк. Хоть со своими проблемами там разобралась.

Визитом в банк очень довольна. Удобное месторасположение, презентабельный, современный, просторный офис, лёгкая, непринужденная атмосфера. Сотрудники обходительные и интеллигентные. Особая благодарность руководителю данного офиса, которая оперативно решает все вопросы, имеет индивидуальный подход к каждому клиенту, очень обаятельная и приятная в общении в сочетании с высоким профессионализмом.

Подруга посоветовала открыть карту мтс-деньги, у нас обеих мтс сим-карты. Я себе тоже карту открыла, теперь связь со скидкой у меня и кешбэк обмениваю на рубли, да и на Озоне покупать стало выгодней

Обратился в офис по финансовым вопросам. Получил исчерпывающую информацию от грамотного сотрудника Елены. Согласился на предложенные услуги. Подписали совместные документы. Покинул офис довольным.

Оформить карточку МТС-деньги совсем просто: заявку оставляешь на сайте, карту потом привозит курьер. Обслуживание по ней бесплатно, современное приложение и много выгоды для абонентов МТС по ней 😍

Банк полупустой, 4 специалиста,на клиента не обращают внимания,консультант вместо консультации клиента,консультирует менеджера.Попросил зарядить телефон т.к мой совсем сел(об этом написано в информационной строке)Мне разрешили,но оказалось,что в комнате для зарядки включен телефон сотрудницы и она не разрешила его снимать с зарядки.Хотел открыть в этом банке долларовый счет,на что меня сразу спросили,а вам зачем?Я сказа,что хочу перевести с другой карты доллары,на что менеджер мне сказала,что у нас комиссия за переводы из других банков 50%(пятьдесят Карл!)Я сказал,что еще хотел через эту карту

Самые негативные впечатления от посещения офиса в Новороссийске! Записалась заранее, приехали заранее к назначенному времени из Геленджика, чтобы открыть счет и получить банковскую карту. Менеджер сообщила, что я записалась неправильно, при записи надо было выбирать "открытие счета", а я выбрала "посещение офиса". Дальше сообщила, что мне могут открыть только карту Премиум за 10 тыс.руб/год или 2500 руб/месяц. Или могу записаться на другую дату. У меня совсем не было времени, уезжала. И записалась на открытие счета в Самаре через несколько дней. Что называется, почувствуйте разницу! Приветливы

Посещение данного отделения банка меня приятно удивило, хотя многие говорили, что там всегда очереди, но ... почему то при моих посещениях, я всегда перед собой наблюдал 2-3 человека, т.ч. время ожидания минимальное. Сначала вам помогут сотрудники отделения банка взять правильный талончик, а потом ... вас приглашают к определенному "окошку", где вам помогут с вашим вопросом квалифицированные и вежливые сотрудники. Все достаточно быстро и результативно. Т.ч., как результат-уже посещал данное отделение несколько раз по своим вопросам.

Решили все вопросы в один день. Отдельное спасибо девушкам специалистам операционного зала. Их общение с клиентами просто образцовое. Выше всяких похвал. Внимание, уважение и профессиональная компетентность это ещё не все. как то уютно все, что-ли? По простому без лишнего апломба. В общем Райффайзенбанк в Новороссийске меня очень порадовал своими сотрудниками. надо сказать гораздо более В Питере на Невском тоже ничего, но не так душевно, как в Новороссийске, -гораздо "теплее" что-ли.

Добрый день. Обратилась в отведение банка 07.11.22 с услугой оформление кредитной карты, попала я к сотруднице Веронике, очень приятная девушка. Вероника спасибо вам большое за ваш труд, обьяснила мне все профеессионально и на доступном языке, на все вопросы мне ответила, со всеми сожностями помогла мне все сделать, очень нравится этот офис, приятный коллектив , очень внимательный и хорошо делают свою работу.

Неоднократно был в этом офисе. Приветливые и грамотные финансовые консультанты Маргарита, Людмила, Надежда и Анастасия, профессиональные кассиры Оксана и Валентина. Только положительные эмоции от общения с ними. Всё объясняют максимально доходчиво, вопросы решаются оперативно.

Пришла оформить дебетовую карту, ушла с навязанной сотрудницей банка услугой по страхованию жизни. Сотрудница утверждала, что без открытия кредитной карты она не сможет открыть дебетовую. Поняв, что я не «кредитный» клиент, вовремя сориентировалась и предложила «единственный возможный вариант» – оформить страхование жизни. Получается, чтобы стать клиентом банка отп, необходимо либо совершить операцию по кредитной карте от 3000₽, либо оформить страховку за 2000₽. В моменте понимала, что где-то тут ***, но не хватило наглости возразить. Неприятный осадок остался, не хочется оставаться клиентом.

Офис просто замечательный, с хорошим ремонтом, атмосферно, интересно, но стремление руководства банка, не этого офиса, а именно высших руководителей минимизировать бумажный документооборот и главное общение с сотрудниками банка ( нет даже телевонных номеров по которым можно с ними связаться только личные или общие для всех банков) портить всё

Хочу отметить положительные изменения в работе отделения. Обновленный интерьер и цифровые решения сделали обслуживание быстрым и приятным. Однако главное впечатление оставила работа сотрудника Евгения. Проявила высочайший уровень компетенции в сложном вопросе. Вместо формальных отписок предложила конкретный, выгодный для меня путь решения, разложив все риски и преимущества по полочкам. Евгения невероятно тактична, пунктуальна и дружелюбна — находит общий язык с ходу. Сочетание нового дизайна (удобная навигация, нет очередей) и работы такого профи, как Евгения, делает этот банк лучшим в городе.

Свежий, светлый, уютный офис, прохладно, есть вода и чай в зоне ожидания для всех клиентов, но ожидать не пришлось, маскимально быстрое, внимательное и профессиональное обслуживание. Великолепно все, от встречи до закрытия сделки. Жаль нет офиса в моем городе. Менеджер - Людмила работа на 10 из 10.

Решил открыть вклад в Отпбанке. Процесс прошел быстро, сотрудники банка очень вежливые , отзывчивые, профессионалы своего дела! Дизайн офиса выглядит современным , стильным, приятно находиться в таком помещении. В общем, огромное спасибо, остались приятные впечатления от посещения вашего офиса.

Много раз обращалась в этот банк по различным вопросам. Всегда получала нужные ответы и советы. Особенно довольна консультацией с сотрудником банка Евгенией Ромадиной. Специалист очень грамотный, приятный в общении, очень чётко и быстро выполняет свою работу. Несомненно 5 звёзд!

Банк Ренесанс Кредит накручивает крайне большие %, если покупаешь не дорогой товар в кредит. Брала в кредит подушку в магазине Аскона стоимостью 3500р. Банк Ренесанс Кредит согласен был сотрудничать, но за пол года я должна была отдать за подушку более 6000р. Все дело в дополнительных обциях, которые я отключила, тем самым, снизив сумму кредита на 2449р. Это мне удалось сделать при личном посещении банка. Заявлене в письменном виде об отказе от дополнительных , не нужных обцый, банк не принимает. Все совершается через мобильное приложение в личном телефоне при помощи телефона горячей линии бан

Сегодня оформлял дебетовую карту в этом банке. Менеджеры некомпетентные, рассказывая о своих продуктах говорят разную информацию. В итоге ознакомился с информацией в личном кабинете после открытия карты и понял, что условия отличаются от тех, что говорили сотрудники банка. Приложение работает ужасно, поддержка сообщений не принимает. Выкинул карту. Не советую.

Года 4 с этим банком- онлайн... Пользуюсь 5 банками; если в иных банках нет категории по кэшбэк больше, чем у Ренессанс, то покупку делаю с Ренессанс; особенно в супермаркетах- на них иные банки не дают обычно повышенный кэшбэк ... а здесь всегда 1.5% от покупки получаю назад. Очень удобный накопительный счёт, ограничений на перевод между своими счетами нет. Перевожу с карты на счёт и обратно - на остаток ежедневно начисляется процент. Банкоматы для меня не проблема- перевожу с Ренессанс в иной банк, где есть автоматы рядом со мной и спокойно снимаю средства. Единственный минус- после 23 ч не

Место конечно наивысшее так как в Новороссийске находится. Мой кум из Крымска в Новороссийск ездил , т.к. закрылся там. Моя грустная история: На кредитной карте ренессанс было 10000 далее в течении месяца потратил 3500 и в итоге осталось 200 рублей. Вопрос было ли у кого такое? (Возможно меня "доили" и раньше, заметил сейчас.)

Есть у Ренессанс банка полезный инструмент! Это накопительный счет с хорошими условиями. Открывается онлайн, если есть мобильный банк. Очень удобно со своей карты пополнять от 100 рублей и моментально снимать, если нужны деньги. При активном использовании начисляют повышенный процент! Рекомендую этот полезный инструмент!

Обращался сюда, когда понадобился кредит. Оформили быстро, хоть сумма была немаленькой, плюс предложили невысокий процент. Остаток и график платежей отображается в приложении, приходят напоминания о том, что подходит срок очередного платежа. Удобно, точно не просрочишь.

За то, что я там убил целый час на простой выдаче кредитки я бы хотел поставить 1 с минусом, но в остальном мне всё понравилось: расположение, интерьер, отсутствие очередей и самое главное компетентность специалиста, которая со мной работала, проблему с выдачей карты не она создала, это у них там что-то внутреннее было, но она её решила.. Но ЦЕЛЫЙ ЧАС!!! это расстроило, поэтому 4

Банк уролсиб, нормальный банк, давно на рынке банковских услуг. Есть конечно вопросы. Режим работы банка с 9 до 18 с пн.-пт. Обсалютно не удобное для граждан. Чтоб попасть в банк нужно отпроситься с работы. Кредиты тоже с очень странными условиями. Вот допустим платёж 15000 тыс. Из них 12000 проценты а 3000 тело кредита. В корне неправильный поход.

Отличный банк! Пользовалась кредиткой, никаких проблем и подводных камней не было, все четко. Сейчас пришла закрыть счет и взять справку в офис в Новороссийске. Очень хорошие сотрудники, офис уютный, все быстро сделали, справка пришла сразу. По сравнению с Газпромом небо и земля!

Банк, нормальный такой положительный, дружелюбный и внимательный банк. Но. В субботу не работает. Странно. Да и вечеромв будни только до 18 часов. Это очень неудобно для клиентов. Конкуренты не дремят-работают до 19, а то и до 20 часов. Тем более находятся недалеко.

Хороший банк, пользуюсь услугами этого банка много лет как юридическое и физическое лицо. Профессиональный персонал, всегда помогут сделать правильный выбор. Новая локация думаю привлечёт новых клиентов.

Комфортный офис, приветливые сотрудники, специалист Виктория быстро помогла решить вопрос без навязывания ненужных услуг, сразу захотелось сделать карту банка Уралсиб основной).

Пришел в данный замечательный банк что бы получить дебетовую карту с платежной системой Юнион пэй. Мне долго готовили все документы сделали фото и дали мне на подпись… пока я изучал документы видимо руководитель офиса сканировала мой паспорт и спросила про прописку. На данный момент я продал квартиру и прописки нет, но и в условиях на получение данной карты про это не сказано. На что данная сотрудница мне с четкой уверенностью сказала что это написано на сайте и карту мне не выдадут. Что бы не искать в миллионах страниц данный пункт я решил позвонить в тех поддержку и выяснить через них где эт

Данный банк, прозвонил с предложением. Оформили заявку дистанционно получил ответ что кредит одобрен, перед этим со мной связался специалист работник банка. -я спросил его точно одобрена заявка, так как я с Анапы а ближайший банк в Новороссийске. - ответили что одобрена приезжайте. Я выехал оставил свои дела, простоял в пробках. Пришёл на приём меня встретила девушка, сказала что все одобрено и попросила документы. После началось долгое отправление условий. Потом прозвонил якобы мальчик из отдела безопастности и начал задавать глупые вопросы. ( под какую подушку собираетесь положить их) После

Пользуюсь услугами банка и мобильным приложением. Перестало работать мобильное приложение, самостоятельно не разобралась. Обратилась в офис банка на ул. Советов 11. Офис удобно расположен, удобно добираться. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Менеджер Ангелина помогла переустановить личный кабинет, объяснила про обновления. Рассказала о возможности оформления вкладов по хорошим ставкам и о дополнительных бонусах и возможности получить дополнительные проценты. Предложение оказалось достаточно выгодным и по условиям никаких подводных камней. Спасибо за профессионализм и качественно

Клиентом Банка являюсь давно. В феврале мне поступил звонок от сотрудника Банка из города Новороссийска с предложением на оформление кредита наличными. Менеджер Лариса Горбатенко проконсультировала по условиям . Меня заинтересовало. Начали готовить документы, знаеомится с предложением от банка Специалист Лариса помогла оперативно решить мое непосредстаенное желание по предложению, все у нас получилось и причем очень оперативно и быстро. Спасибо!

Посетила офис банка "Русский стандарт" в городе Новороссийск. Необходимо было получить дебетовую карту. Меня обслужила Сейтэминова Зарема. Очень приятная и коммуникабельная девушка, заинтересована в клиентах. Подробно рассказала о продуктах банка и подобрала необходимый. А также помогла в установке мобильного приложения. Спасибо, буду обращаться ещё!

Брала кредит в конце декабря, два раза в офисе была и по телефону общались 3 раза. Сотрудники - профессионалы, терпеливо отвечали на множество моих вопросов и уточнений. Был момент, что и по человечески хорошо отнеслись. Видно, что работают осознано и уважительно относятся в клиентам. В целом понравилось , рекомендую этот офис. Спасибо.

Это почтовое отделение и сотрудники норовят впихнуть услуги этого беспонтового банка. В отделении принимает толькл один работник. Главная в отделении хабит грубит посетителям. Работают очень медленно и создают очереди. Продукты рядом с химией. Цены выше чем в обычных продуктовых. Работники некомпетентные и каждый оаз чтонибудь выдумывают чтоб не выполнять свою работу. Обманывают что письма доставлялись а свми не могут его у себя найти. Непонятно как своим бездействием руководство почты их покрывает. Видимо на почте нужны такие работники которые вредят людям.

Почта и банк одновременно! Гениально! Это отделение рядом с домом и не надо бегать искать банкомат или отделение банка, так как я клиент Почта-банка. К тому же, как минимум ещё три отделения, в радиусе 1,5 км. Здорово придумано! Ещё бы помещения отремонтировать капитально и оборудование заменить на новое, было бы идеально..

Самое лучшее отделение почты в городе!!! Даже несмотря на некоторых не адекватных личностей, персонал работает профессионально! К каждому клиенту внимания максимум! Вежливость на высоте!!!

Хорошее отделение, девушки вежливые, проблем нет. По жаре работает кондиционер, комфортно. Им бы соответствующий ремонт и вообще класс!

Выгодные условия..... И самое главное хорошее обслуживание..... респект начальнику этого почтового отделения Ивановой Н.В.

Веселое отделение почта России спасибо конечно клеща не оформил

Сотрудничаю с компаний Финам с 2019 года . Волею судьбы попал на обслуживание в офис Новороссийска. Несколько лет обслуживался через менеджера По имени Анна . Отличный специалист, но она уволилась . Скажем так, стал не нужен в заб этом офисе ! Уже пару лет не одного обращения и звонка ! Нужно было срочно вывести часть средств. Совершил продажу и уже прошло пять дней - денег нет! По звонку получаю ответ после 17-00 . Это уже третий день . Данная организация Финам , живет в ,, каменном ‘’ веке ! Обслуживаюсь в нескольких похожих организациях . Часть сделок и вывод в моменте . Остальные через 24

На кассе работает женщина - это воплощение недовольства вселенского. Каждый визит в банк - это стабильно испорченное настроение. Каждый раз человек находит причину высказать посетителю свое громкое ФИ. Крайне неприятная личность, которая накладывает отпечаток на сам банк.

С начала 2025 г. пользуюсь продуктами АО ФИНАМ. У компании выгодные акции и бонусная программа для клиентов. Я открыл накопительный счёт под высокую ставку, участвовал в акции 36,6% годовых по вкладу, оформил дебетовую и кредитную карту (по карте можно ежемесячно снимать 50000 руб в льготный период 120 дней). В августе 2025 г. открыл брокерский счёт. Пока вложился в денежный фонд. На фоне снижения ставок по банковских вкладам, решил используя разнообразно программу обучения в Финам, изучить торговлю ценными бумагами. У компании хорошие дистанционный сервисы, техническая поддержка. Сотрудники в

Давно являюсь клиентом Финам - Новороссийск, очень довольны что открылась касса. Хотелось бы отметить работу коллектива. Это профессионалы своего дела. Всегда, подробно расскажут, покажу, обьясняют по интирусубщим меня вопросам. Отдельно хочу поблагодарить кассира, очень привнтливая девушка. Всегда приятно приходить и проводить финансовую операцию. И много моих знакомых, пользуются услугами кассы Финам - Новороссийск, очень довольны, особенно работой, по сравнению с другими операционным кассами. Благодарю всех.

С 2021 года явлюсь клиентом брокера Финам . Торговая площадка FinamTrade выше всех похвал. Всё очень удобно и понятно. Менеджеры компетентные и отзывчивые. В личном кабинете можно найти всю информацию.. Поддержка отвечает и решает все вопросы очень быстро. Если кто то не знает, с каким брокером работать - рекомендую Финам. Не пожалеете.

Нa счету нашей компании около 230 тысяч долларов, брокерское вознагрождение всего 3%, но вывoдить пока не собираемся и сейчас вообще вкладываемся еще в китайский рынок. Следим за новостями и советуемся с компанией. Большие мoлодцы и серьезного уровня игроки.

2 звезды за нерабочий терминал.Банк уже был закрыт. Согласен режим работы, все понятно, но неужели так тяжело сделать так чтобы банкомат или терминал по приему платежей по кредитам работал исправно. Постоянно с этим терминалом проблемы с работоспособностью!!!!! Примите пожалуйста меры. Банк вроде хороший много раз там кредитовался.

Непонятный банк,расположение в центре города на улице советов,рядом остановка общественного транспорта,рядом с входом уличный банкомат,камеры наблюденмя

Замечательный банк. Руководство на уровне, Елене Леонидовне отдельное спасибо. Отлично знает свою работу, помогла в решении сложной ситуации. От всей души рекомендую.

Являюсь держателем карты этого банка Очередей нет, сотрудники вежливые Всегда помогут и расскажут, если что то не понятно

Отличный Банк!!! Замечательная команда вежливых и профессиональных специалистов всегда придёт на помощь!!!

Прекрасные специалисты, хорошие условия. Расположение в центре города, платная парковка и остановка рядом

Сегодня ходила в банк,очередь огромная,работали 2 кассы,затем одна закрылась на перерыв несмотря на то что народу было много.А еще я не понимаю наглости работников банка,какого .... вам нужен мой личный телефон,это как блин влияет на оплату????? Я КОГДА ОПЛАЧИВАЮ ВСЕ НУЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ЗАНАШУ В КВИТАНЦИЮ,ВЫ В НАГЛУЮ СОБИРАЕТЕ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МИНУЮ ЗАКОН 152РФ. А вечером тут же звоните и предлагаете кредиты и ипотеку. Просто наглость. Впечатление о банке и обслуживании ужасные. А еще самое интересное сидит кассир за стеклом и просит одеть маску при оплате,а зам.директора 3-4 раза выходила из к

Банк ужасный, являюсь клиентом 3 банков, этот 4, но не в одном кроме этого так с клиентами не обращаются, такое ощущение что это банк мирового уровня и одним клиентом больше одним меньше для них роли не играют, охрана так вообще писец, подходит заставляет одеть маску, угрожает вызовом полиции, имитируя вызов, но на вопрос когда приедет полиция чтоб составить на них заявление о самоуправстве, прячутся в каморке, просишь позвать руководство руководства нет, говорят, что на отдыхе. Вообще сложилось впечатление что собрали безграмотных людей и оставили без присмотра, что хотят то и творят, состави

Удивительная оперативность решения вопросов без привычного"футбола и пинков" по специалистам и кабинетам.Грамотный и позитивный консультант на входе.Сотрудники отдела по платежным документам-дружелюбные девчата,со всей доступной возможностью решили проблему,и в минимум времени.Так держать

Хороший банк, приятные сотрудники. Единственное, что раздражает- постоянно виснит мобильное приложение! Не всегда сразу деньги падают на карту, после пополнения счета! Последний раз 1,5 часа из за этого ребенку деньги перевести!

Банк хороший. Оплачивал квитанции. Просторное светлое помещение. Много мест для ожидания. Сын там оформлял кредит. Остался доволен. Персонал вежливый и квалифицированный. Летом всегда прохладно внутри.

Знающий свою работу персонал.помогут и подскажут куда и сколько положить.снииали 600тысяч,потеряли очень маленький процент.спасибо,подсказали.хотим стать постоянными клиентами.спасибо персоналу